“تأنّى” يصدر ثلاث دراسات عن خطاب الكراهية في مصر والأردن ولبنان
كتب حسنى ميلاد
أصدر مشروع “تأنّى”، لمواجهة خطاب الكراهية والتحريض والتمييز على أساس الهوية، ثلاث دراسات حالة تتناول نماذج من مصر والأردن ولبنان، في إطار جهوده لرصد الخطاب المتداول في المجتمعات العربية، وتحليل الكيفية التي تتحول بها بعض الأحداث إلى مبرر للتعميم والإساءة واستهداف جماعات بعينها.
وتتناول الدراسات قضايا تتصل بحرية مناقشة المعتقدات الدينية في مصر، وتداعيات حادثة كنيسة الكرك في الأردن، وأوضاع النازحين في لبنان خلال الحرب، وما صاحبها من مظاهر للتمييز وحملات استهدفتهم. كما يعمل المشروع على إنتاج فيديوهات قصيرة للتعريف برسالته والتوعية بمخاطر التحريض، بالتوازي مع تطوير منظومة رقمية تستهدف التحقق من المعلومات وفحص المحتوى المتداول عبر منصات التواصل الاجتماعي.
وتسلط الدراسة الأولى، الصادرة عن مصر، الضوء على العلاقة بين حرية مناقشة الأفكار والمعتقدات واحترام أصحابها، تحت عنوان “مناقشة الأفكار لا تبرر الإساءة إلى أصحابها”. وتتناول الدراسة مناظرة دينية حظيت بتداول واسع، وتبحث في الحدود الفاصلة بين نقد المعتقدات أو مناقشتها وبين الإساءة إلى الأشخاص الذين يتبنونه
وتنطلق الدراسة من التمييز بين حق الفرد في التعبير عن رأيه ومناقشة الأفكار المختلفة، وبين اتخاذ هذا الحق ذريعة للتجريح أو الانتقاص من أصحاب معتقدات بعينها. وهي تطرح قضية تتكرر في النقاشات الدينية على المنصات الرقمية، حيث يختلط أحيانًا نقد الفكرة بالحكم على أصحابها، ويتحول الحوار من مناقشة موضوعية إلى مواجهة تستهدف الأشخاص.
وفي الأردن، تتناول الدراسة الثانية حادثة كنيسة الكرك، تحت عنوان “عندما تتحول الحوادث إلى وقود للكراهية: ماذا تكشف حادثة كنيسة الكرك؟. وتركز على الخطاب الذي قد ينشأ حول مثل هذه الوقائع، وكيف يمكن أن تُستغل لإطلاق أحكام عامة أو تحميل جماعات كاملة مسؤولية تصرفات أفراد.
وتلفت الدراسة إلى خطورة التعامل مع الحوادث بمعزل عن ملابساتها، أو استخدامها لتغذية مواقف عدائية تجاه مكونات مجتمعية، بما يفتح المجال أمام التعميم والتمييز بدلًا من التعامل مع المسؤولية باعتبارها مرتبطة بالأشخاص والأطراف المعنية بالواقعة.
أما الدراسة الثالثة، التي تتناول الحالة اللبنانية، فتحمل عنوان “عندما يصبح الانتماء سببًا للرفض.. لبنان خلال الحرب: من مخاوف أمنية إلى تمييز ضد النازحين وحملات تستهدفهم”.
وتبحث الدراسة في أوضاع النازحين خلال الحرب، وما يمكن أن تفرزه المخاوف الأمنية والأحكام المسبقة من ممارسات تمييزية. كما ترصد تحوّل الانتماء أو الوضع الاجتماعي لبعض الأشخاص إلى سبب لاستهدافهم، بدلًا من النظر إلى ظروف كل حالة على حدة.
وتتقاطع الدراسات الثلاث عند مسألة أساسية تتعلق بمسؤولية الخطاب المتداول، خصوصًا عندما تتجاوز التعليقات والمواقف حدود نقد حدث أو تصرف محدد، لتتحول إلى أحكام جماعية تطال أشخاصًا بسبب ديانتهم أو هويتهم أو جنسيتهم.
فيديوهات قصيرة ومحتوى توعوي
وبالتوازي مع إصدار الدراسات، أعدّ المشروع مجموعة من الفيديوهات القصيرة، تتضمن مواد تعريفية بـ”تأنّى” وأهدافه، إلى جانب موضوعات تتناول خطاب الكراهية والتحريض والتمييز.
وتتناول هذه المواد أهمية التحقق من الأخبار قبل إعادة نشرها، والانتباه إلى العبارات التي تنطوي على تعميم أو استهداف لجماعات بسبب هويتها، فضلًا عن مسؤولية المستخدمين عما يشاركونه عبر منصات التواصل الاجتماعي.
ويعتمد المشروع في هذه الفيديوهات على عرض القضايا بصورة مباشرة ومبسطة، بما يسمح بوصولها إلى قطاعات أوسع من الجمهور، ولا سيما الشباب، الذين يشكلون شريحة واسعة من مستخدمي المنصات الرقمية.
أدوات رقمية للتحقق من الأخبار والمحتوى المتداول
وفي جانب آخر من أنشطته، يعمل “تأنّى” على تطوير منظومة رقمية تتيح للمستخدمين إرسال روابط أو منشورات أو صور أو مقاطع فيديو متداولة، لفحص الادعاءات الواردة فيها، والبحث عن مصادرها والسياق الذي ظهرت فيه، ومراجعة الأدلة المتاحة بشأنها.
ويشمل التصور إنشاء بوت عبر تطبيق “تليجرام” لتسهيل استقبال المحتوى وفحصه، إلى جانب موقع إلكتروني يضم تقارير التحقق والدراسات والمواد التعليمية التي ينتجها المشروع.
ولا يقوم منهج التحقق الذي يتبناه المشروع على إصدار أحكام سريعة بتصنيف كل محتوى باعتباره صحيحًا أو كاذبًا، بل يستهدف توضيح ما تثبته الأدلة، وما يتعذر التحقق منه، وما يحتاج إلى مزيد من المعلومات، مع مراعاة السياق المرتبط بكل واقعة.
كما تتضمن المواد التوعوية موضوعات تتعلق بالتفكير النقدي، والشائعات، والتعميم والتمييز، والتحريض على العنف، والمسؤولية الرقمية، وآليات إدارة الحوار مع أصحاب الآراء والمعتقدات المختلفة.
ويستعين المشروع بأدوات الذكاء الاصطناعي في بعض مراحل العمل، خصوصًا البحث الأولي واستخراج الادعاءات ومقارنة المعلومات، مع الاحتفاظ بالمراجعة البشرية بوصفها جزءًا أساسيًا من عملية التحقق. ويكتسب ذلك أهمية خاصة عند التعامل مع الوقائع الحساسة، التي لا يكفي فيها فحص الكلمات أو مقارنة المنشورات، بل يتطلب الأمر فهمًا لملابسات الحدث وتقييمًا للأدلة المتاحه
مواجهة الكراهية دون التضييق على الاختلاف
ويستهدف المشروع الشباب وطلاب الجامعات والصحفيين وصناع المحتوى والمعلمين والأسر، إلى جانب المبادرات المجتمعية والعاملين في مجالات التوعية وبناء السلام.
ويركز “تأنّى” على التمييز بين الاختلاف في الآراء والمعتقدات، باعتباره أمرًا طبيعيًا في المجتمعات، وبين تحويل هذا الاختلاف إلى مبرر للتمييز أو الإقصاء أو التحريض على العنف. فانتقاد الأفكار لا يعني بالضرورة الإساءة إلى أصحابها، كما أن مسؤولية الفرد عن أفعاله لا ينبغي أن تمتد إلى جماعة كاملة بسبب اشتراك أفرادها في هوية أو انتماء معين
ومن خلال دراساته في مصر والأردن ولبنان، والمحتوى المرئي الذي أعده، والأدوات الرقمية التي يعمل على تطويرها، يسعى المشروع إلى تعزيز وعي الجمهور بكيفية التعامل مع الأخبار والأحداث المتداولة، والحد من انتشار الخطابات التي تغذي العداء والانقسام داخل المجتمعات.
ويختصر المشروع رسالته في شعار: “تحقّق من الادعاء، افهم السياق، ولا تجعل الاختلاف سببًا للكراهية”.
